数据透明度 · 第14轮同步
隐私政策
信息收集与使用说明
龙珠竞界为您提供体育赛事信息整合、实时比分、赛程赛果、赛事复盘与球员数据查询。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息，并列出您可行使的权利。平台当前版本 v6.2.0，数据已同步至第14轮。
01信息收集范围
为提供稳定、个性化的观赛辅助，我们只在功能直接相关的场景中处理信息：
- 账号信息：注册、登录或修改个人中心时使用的昵称、邮箱或手机号，以及关注列表中的赛事与球队。若您是龙珠体育移动端用户找关注列表，可在“个人中心-我的关注”中查看。
- 设备与网络信息：操作系统、浏览器版本、网络连接状态与屏幕尺寸，用于兼容性判断和安全风控。
- 操作日志：访问时间、点击路径、赛事复盘查看记录、筛选条件与工单内容。当龙珠体育联系入口挪到首页导航后，您通过该入口提交工单时，我们会保存联系方式与问题描述。
- 授权位置信息：仅在您授予位置权限后使用，用于展示所在城市有直播信号的赛事；未授权不影响基础浏览。
场景示例：赛事复盘入口优化
当赛事复盘观众找不到龙珠体育新入口的反馈出现时，我们会检查复盘页的进入来源、停留时长与退出位置，以改进入口排布。该日志不读取您的相册、通讯录或剪贴板内容。
02信息使用目的
您的信息仅用于以下目的，不使用超出必要范围的数据进行广告定向或画像：
- 赛事信息服务：以每分钟频率同步比分、赛程与赛果；球员数据在第14轮结束后更新，平台覆盖 30+ 个体育联赛。
- 产品稳定性与安全：分析异常登录、崩溃日志与加载耗时，用于识别造成网页端体育赛事页面打不开的兼容性因素，并抵御恶意请求。
- 版本迭代：基于去标识化的使用统计优化界面与功能，平台累计已完成 40 余次大版本更新。
- 法律合规：保留符合监管要求的访问与业务记录，用于纠纷处理和必要审计。
03信息共享与披露
除以下情形外，我们不会在未经您同意的情况下向第三方提供您的个人信息：
- 获得您的明确同意。
- 根据法律法规、监管或司法机关的强制要求进行披露。
- 为维护国家安全、公共安全或他人合法权益所必需。
- 为完成服务而与数据存储、推送服务、稳定性检测等合作方共享必要的最小字段；合作方须签署保密条款并遵守数据保护义务。
权限说明
我们的数据运营部、技术研发部与用户服务部仅在完成本职工作所需的最小范围内访问数据。涉及第三方合作方时，我们优先采用匿名化或去标识化数据。
04Cookie 与本地存储
本平台使用 Cookie 与浏览器本地存储改善访问体验：
- 保持登录状态，避免重复输入账号信息。
- 保存界面偏好，例如深色背景、常用赛事筛选与语言选择。
- 生成匿名的访问统计，用于评估页面负载和功能使用。
- 缓存短期调优参数，提升网页端响应速度。
管理方式
您可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。关闭后仍可使用公开赛事信息，但部分个性化功能可能不可用，例如关注列表的跨端快捷展示。
05用户权利
您对个人信息享有访问、更正、删除、撤回同意与注销账号的权利：
- 访问与下载：可申请查看我们保存的账号信息与关注列表。
- 更正：可在个人中心修改联系方式与关注列表。
- 删除与撤回：可申请删除工单记录、操作日志中的可识别字段，或撤回此前授予的位置权限。
- 注销账号：注销后账号不再可登录，相关记录将按合规期限保留后再删除。
移动端个人中心已提供关注列表管理入口，支持跨端同步，iOS、Android 与网页端数据保持一致。
如何提交请求
请通过官方邮箱 support@zhuqi-sports.com.cn 提交申请，并在邮件中说明请求类型与账号关联信息，我们将在 7 个工作日内完成核验并答复。